Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Pietro P.

Membre depuis le 08/05/2021

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  • Problème Tahoma appareils hors de portée radio

    Bonjour à tous Depuis quelques jours j'ai de gros soucis de pilotage de mes volets IO qui sont Hors de portée radio ! Après rédémarrage et reset de la box ce problème revient...
    Yoann A.
    Yoann A.

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    Pietro P.
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    Bonjour, si ça peut aider, j'ai eu quelques fois ce problème de connection et je me suis rendu compte que c'était dû à un récepteur Bluetooth connecté sur la tv qui ce trouve...
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