Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai un problème sur motorisation Slidymoove 300 il est resté bloqué sur la butée d'ouverture donc il ne répondait plus a l'impulsion de la télécommande malgré le...
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de me répondre, je reviens de vacances donc je vous réponds que maintenant du coup j'ai demandé a ma tante a l'ouverture et fermeture...
Bonjour,
J aimerai avoir une aide technique car je n arrive pas a faire fonctionner le récepteur io sur une motorisation portail somfy freevia via la box Tahoma car je...
l antenne est d origine je vois pas de quoi vous me parlez sur le moteur
ok je vais renvoyer le récepteur IO est ce dure a installer une TCR sur la Tahoma ??
merci
Bonjour,
J aimerai avoir une aide technique car je n arrive pas a faire fonctionner le récepteur io sur une motorisation portail somfy freevia via la box Tahoma car je...
Bonjour,
-En débranchant le RX IO du bus et en ouvrant le portail via le visio il s ouvre normalement
-Shunt effectué sur le bus du récepteur le portail s ouvre normalement...