Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

MATHIEU G.

Membre depuis le 13/05/2021

  • 1 question posée
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  • Ajouter Volet à Tahoma

    Bonjour, Il y a 1 ans j'ai acheté une Tahoma pour connecter mes volets roulants. Pour les ajouter à ma box j'ai utilisé ma télécommande Situo 5 IO PURE. Cela à marché...
    MATHIEU G.
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    Je viens de faire un RESET de la Tahoma et cela a fonctionné!! J'ai refais la manip pour ajouter mes volets et maintenant je les vois bien sur la Tahoma. Merci pour votre...
  • Ajouter Volet à Tahoma

    Bonjour, Il y a 1 ans j'ai acheté une Tahoma pour connecter mes volets roulants. Pour les ajouter à ma box j'ai utilisé ma télécommande Situo 5 IO PURE. Cela à marché...
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    J'ai 5 canaux sur la télécommande et 9 volets donc j'ai du mettre plusieurs volets sur 1 canal. J'ai voulu les rajouter un par un en choisissant la télécommande du volet...
  • Ajouter Volet à Tahoma

    Bonjour, Il y a 1 ans j'ai acheté une Tahoma pour connecter mes volets roulants. Pour les ajouter à ma box j'ai utilisé ma télécommande Situo 5 IO PURE. Cela à marché...
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    C'est une situo 5 io pure. Pour l'affectation je choisi l'ajout d'un équipement io et je choisi situo io dans la liste puis je clique 2s sur le bouton Prog (les volets font...
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    Bonjour, Il y a 1 ans j'ai acheté une Tahoma pour connecter mes volets roulants. Pour les ajouter à ma box j'ai utilisé ma télécommande Situo 5 IO PURE. Cela à marché...
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    Bonjour, J'ai réinitialisé tous mes volets et je les ai tous reconfiguré avec leur télécommande et la situo io. Mais impossible de les ajouter à Tahoma via la télécommande...
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    Bonjour, Il y a 1 ans j'ai acheté une Tahoma pour connecter mes volets roulants. Pour les ajouter à ma box j'ai utilisé ma télécommande Situo 5 IO PURE. Cela à marché...
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    Ok merci pour l'info.
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    Bonjour, Il y a 1 ans j'ai acheté une Tahoma pour connecter mes volets roulants. Pour les ajouter à ma box j'ai utilisé ma télécommande Situo 5 IO PURE. Cela à marché...
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    Bonjour, Merci pour votre réponse. C'est ce que je craignais mais les alimentations des volets sont prises ensemble. Même si la télécommande fonctionne suis-je obligé...
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