Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

BAPTISTE L.

Membre depuis le 18/05/2021

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  • mon portail s ouvre seul au bout de 30 sec

    Bonjour, J'ai activer la fermeture automatique sur mon appareil Somfy néanmoins lorsque mon portail est fermé au bout de 30 secondes il s'ouvre seul problème de branchement...
    BAPTISTE L.
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    Bonjour, Ouvrez le portail et coupez le faisceau cellules, si le portail se referme vous avez raccordé à l'envers. Inversez sur M1 et sur M2 puis faites un auto...
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