Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Question en attente de réponse

mon portail s ouvre seul au bout de 30 sec

Bonjour,

J'ai activer la fermeture automatique sur mon appareil Somfy néanmoins lorsque mon portail est fermé au bout de 30 secondes il s'ouvre seul problème de branchement ou autre chose qu.il faut faire?

Merci,

BAPTISTE L.
BAPTISTE L.

BAPTISTE L.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Sans doute un problème de branchement à l'envers. Est-ce que le portail se ferme seul après passage devant les cellules ?

    Bonne journée !

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Bonjour,

    Ouvrez le portail et coupez le faisceau cellules, si le portail se referme vous avez raccordé à l'envers.

    Inversez sur M1 et sur M2 puis faites un auto apprentissage.

    CdL

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