Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Marc H.

Membre depuis le 18/05/2021

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  • Connection RTC avec Freebox delta

    Bonjour, Je suis passé de la Freebox révolution vers la delta J ai utilisé le même schéma de connection de la ligne RTC de la centrale vers la box Cela ne fonctionne plus du...
    Marc H.
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    Merci Je vais regarder ça demain Merci beaucoup de votre aide Je vous dirai si cela a fonctionné Bonne soirée
  • Connection RTC avec Freebox delta

    Bonjour, Je suis passé de la Freebox révolution vers la delta J ai utilisé le même schéma de connection de la ligne RTC de la centrale vers la box Cela ne fonctionne plus du...
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    Merci pour votre schéma Si je ne m abuse, la sortie de la fibre arrive sur la prise comme sur le schéma sauf que sur ce dernier il est représenté par une prise volante et...
  • Connection RTC avec Freebox delta

    Bonjour, Je suis passé de la Freebox révolution vers la delta J ai utilisé le même schéma de connection de la ligne RTC de la centrale vers la box Cela ne fonctionne plus du...
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    Bonsoir En haut l arrivée de la fibre et la sortie fibre sue la prise de téléphone Sur cette prise et en premier , la sortie RTC de la centrale et dessus le...
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    Bonjour, Je suis passé de la Freebox révolution vers la delta J ai utilisé le même schéma de connection de la ligne RTC de la centrale vers la box Cela ne fonctionne plus du...
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    Merci Jacky Le module de la centrale fonctionnait avec la version free révolution donc nécessairement en mode numérique
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    Bonjour, Je suis passé de la Freebox révolution vers la delta J ai utilisé le même schéma de connection de la ligne RTC de la centrale vers la box Cela ne fonctionne plus du...
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    Bonjour Jean Luc J ai essayé mais ça ne fonctionne pas Soit le tel continue de sonner soit j arrive sur le répondeur Cordialement
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    Bonjour Jacky Oui le téléphone fonctionne J ai essayé toutes les combinaisons avant après au milieu
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