Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Fabien B.

Membre depuis le 23/05/2021

  • 2 questions posées
  • 2 réponses
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  • Activation box Tahoma V2

    Bonjour, Je viens d'acquérir une nouvelle box Tahoma V2 qui semble encore activée chez l'ancien propriétaire. Pouvez-vous la réactiver que je puisse me connecter dessus? Le...
    Fabien B.
    Fabien B.

    Fabien B.

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    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Fabien B.
    Date
    17 mars 2022
    il y a plus de 3 ans
    question
    q
    Fabien B.
    Fabien B.

    Fabien B.

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    Bonjour, Je viens de vendre la box Tahoma V2. Pouvez-vous la dissocier de mon compte que le futur preneur puisse l'associer à son compte. Le code PIN est 1219 0386 2677...
    Nom de l'auteur
    Fabien B.
    Date
    réponse
    r

  • Tahoma switch / KNX

    Bonjour, Avec la sortie de la nouvelle box Tahoma Switch, je souhaite savoir s'il est également possible de récupérer dessus un installation en KNX avec ETS Tahoma KNX...
    Fabien B.
    Fabien B.

    Fabien B.

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    6 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Fabien B.
    Date
    23 mai 2021
    il y a plus de 4 ans
    question
    q
    Fabien B.
    Fabien B.

    Fabien B.

    Niveau
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    Bonjour. Savez-vous si une mise à jour est prévue pour la prise en compte du KNX sur cette box? Je vous remercie, Cordialement, Fabien
    Nom de l'auteur
    Fabien B.
    Date
    réponse
    r
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