Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Xavier D.

Membre depuis le 31/05/2021

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  • Equipement semble hors de portée radio?

    Bonjour, Depuis quelques mois, j'ai le message " l'équipement semble hors de portée radio. Veuillez vous assurer qu'il est bien sous tension." J'ai changé l'emplacement de la...
    caroline K.
    caroline K.

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    Xavier D.
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    Bonjour, Suite à la resynchronisation, le bug a disparu durant 24h puis est réapparu de manière totalement instable. Ce phénomène se produit en règle générale de la fin de...
  • Equipement semble hors de portée radio?

    Bonjour, Depuis quelques mois, j'ai le message " l'équipement semble hors de portée radio. Veuillez vous assurer qu'il est bien sous tension." J'ai changé l'emplacement de la...
    caroline K.
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    Xavier D.
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    Bonjour, J’ai également un problème similaire depuis la mise à jour de l’application dernièrement. Tout mes équipements SOMFY ont le point d’exclamation. au début en soirée et...
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