Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Nicolas C.

Membre depuis le 03/06/2021

  • 1 question posée
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Mise à jour Tahoma V1 impossible?

    Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'une box Tahoma (Code PIN: 0204-3866-3867). Malheureusement je ne peux pas l'utiliser car elle reste bloquée sur une demande de mise...
    Nicolas C.
    Nicolas C.

    Nicolas C.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Nicolas C.
    Nicolas C.

    Nicolas C.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Bonjour Nicolas F., Je vous confirme que ma box tahoma est bien fonctionnelle maintenant. Merci aux équipes somfy d'avoir réussi à débloquer le problème très rapidement.
  • Mise à jour Tahoma V1 impossible?

    Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'une box Tahoma (Code PIN: 0204-3866-3867). Malheureusement je ne peux pas l'utiliser car elle reste bloquée sur une demande de mise...
    Nicolas C.
    Nicolas C.

    Nicolas C.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Nicolas C.
    Nicolas C.

    Nicolas C.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Bonjour V-Rod, J'ai cru comprendre sur le forum qu'il était possible de forcer la mise à jour sur les Tahoma V1 à l'aide des techniciens Somfy présent sur le forum (Les...
Haut de page