Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Antoine R.

Membre depuis le 06/06/2021

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  • Transmetteur Absent ? Protexiom 600 RTC

    Bonjour je possède une alarme Protexiom 600 depuis bientôt 3 ans, aucun soucis depuis son installation par mes soins, mais depuis quelques jours, j'ai un soucis : En...
    Ludovic
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    Bonjour, merci de votre réponse. L'enregistrement s'était bien passé. J'ai voulu recommencer pour avoir des copies d'écran et ça refonctionne maintenant. Merci beaucoup
  • Transmetteur Absent ? Protexiom 600 RTC

    Bonjour je possède une alarme Protexiom 600 depuis bientôt 3 ans, aucun soucis depuis son installation par mes soins, mais depuis quelques jours, j'ai un soucis : En...
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    Bonjour, Je sais que ce sujet est ancien mais mon problème est identique. Depuis maintenant 1 semaine mon clavier LCD affiche aussi Transmetteur Absent lorsque je tente...
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