Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Borisio C.

Membre depuis le 06/06/2021

  • 1 question posée
  • 1 réponse
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  • Connexion thermostat impossible ?

    Bonjour, J'ai mis en route un thermostat connecté sur mon poele à granulés. Impossible d'appairer le Gateway. 1) je branche la gateway sur une prise élecrique 2) je...
    Borisio C.
    Borisio C.

    Borisio C.

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    Thème
    Chauffage
    Nom de l'auteur
    Borisio C.
    Date
    6 juin 2021
    il y a plus de 4 ans
    question
    q
    Borisio C.
    Borisio C.

    Borisio C.

    Niveau
    0
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    Bonjour, J'ai désinstallé et réinstallé l'application android.... ça a fonctionné. Rien compris, je l'avais téléchargé le matin-même donc c'était la même version... J'ai...
    Nom de l'auteur
    Borisio C.
    Date
    réponse
    r
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