Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens de changer un nouveau volet roulant. Nous le baissons le matin, et systématiquement il se lève en début d'après-midi durant notre absence.
Que puis-je faire...
Bonjour Caroline
Si votre volet remonte, c'est qu'il en reçoit l'ordre. Il faut trouver le coupable ! On ne peut pas faire grand chose pour vous ! N'avez-vous pas une box...