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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Hèlène B.

Membre depuis le 09/06/2021

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  • Panne moteur portail LS400

    Bonjour, Nous avons changé plusieurs fois le fusible ligne (16) sur le schéma et chaque fois il saute. Quel peut être la source de la panne ? Merci de votre aide Merci,
    Hèlène B.
    Hèlène B.

    Hèlène B.

    Niveau
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    1 réponse
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    Hèlène B.
    Date
    9 juin 2021
    il y a plus de 4 ans
    question
    q
    François L.
    François L.

    François L.

    Niveau
    2
    1105 / 2000
    points
    Bonjour Hélène, Vous parlez de ligne 16, c'est le numéro de la broche sur le boitier de commande? C'est toujours le boitier de commande d'origine que vous avez? (boitier...
    Nom de l'auteur
    François L.
    Date
    réponse
    r
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