Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Panne moteur portail LS400

Bonjour,
Nous avons changé plusieurs fois le fusible ligne (16) sur le schéma et chaque fois il saute. Quel peut être la source de la panne ?
Merci de votre aide

Merci,

Hèlène B.
Hèlène B.

Hèlène B.

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    Réponses

    François L.
    François L.

    François L.

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    Bonjour Hélène,

    Vous parlez de ligne 16, c'est le numéro de la broche sur le boitier de commande?

    C'est toujours le boitier de commande d'origine que vous avez? (boitier ON/OFF 4 voyants)

    Si c'est le boitier d'origine et que vous parlez bien du circuit de la broche 16, cela correspond à l'éclairage de zone (branchement entre borne 15 et 16). La puissance maximale de la sortie est de 500w pour des lampes à filament. Non compatible avec des éclairages LED.

    Si vous avez des photos à ajouter pour éclaircir un peu votre demande n'hésitez pas à les joindre au poste.

    Bonne journée

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