Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Bruno B.

Membre depuis le 12/06/2021

  • 1 question posée
  • 1 réponse
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  • Visiophone V300 - Problème sonnette

    Bonjour, J'ai acheté en octobre 2020 une installation complète Somfy (Motorisation , visiophone). lors de l'installation tout fonctionnait parfaitement. Depuis quelques...
    Bruno B.
    Bruno B.

    Bruno B.

    Niveau
    0
    12 / 100
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    consultée 315 fois
    Nombre de réponses
    11 réponses
    Thème
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    Nom de l'auteur
    Bruno B.
    Date
    12 juin 2021
    il y a plus de 4 ans
    question
    q
    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Bruno, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
    Nom de l'auteur
    Quentin B.
    Date
    réponse
    r
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