Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Robin C.

Membre depuis le 15/06/2021

  • 1 question posée
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  • Tahoma impossible de configurer

    Bonjour, il m'est impossible de configurer ma box tahoma qui indique : "Veuillez passer en mode securité OFF pour accéder à la configuration" Voici mon code pin 1237-8226-5841...
    Robin C.
    Robin C.

    Robin C.

    Niveau
    0
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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
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    points
    Equipe
    Bonjour Robin, Je viens de resynchroniser l'état de votre système d'alarme avec nos serveurs, vous pouvez configurer votre TaHoma dès à présent. Bonne journée,
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