Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
Je possède une alarme Protexiom 5000 RTC N°581814
Depuis quelques semaines , je n'arrive plus à supprimer les défauts alarme sur l'Application (reste rouge en...
Top donc tu as trouvé la solution !
Maintenant il faut voir si avec la mienne ça va marcher .
Pour me libérer il me reste à partir de 17h jusqu'à 22h car je travaille en...
Bonjour,
Je possède une alarme Protexiom 5000 RTC N°581814
Depuis quelques semaines , je n'arrive plus à supprimer les défauts alarme sur l'Application (reste rouge en...
Bonjour,
Je possède une alarme Protexiom 5000 RTC N°581814
Depuis quelques semaines , je n'arrive plus à supprimer les défauts alarme sur l'Application (reste rouge en...
Merci Manu
Le mieux c'est que je te donne mon tel : 0603028445
Dis moi quand je peux t'appeler Samedi par exemple en début d'après midi si tu peux et qu'on le fasse en live...
Bonjour,
Je possède une alarme Protexiom 5000 RTC N°581814
Depuis quelques semaines , je n'arrive plus à supprimer les défauts alarme sur l'Application (reste rouge en...
Merci Manu pour ces détails et le lien
Sache que pour ma part mon alarme ne comporte pas de caméra..
Mais je reconnais la procedure que j'ai du faire au départ..
Par contre...
Bonjour,
Je possède une alarme Protexiom 5000 RTC N°581814
Depuis quelques semaines , je n'arrive plus à supprimer les défauts alarme sur l'Application (reste rouge en...
Bonjour
Merci pour votre retour d'expérience.
Je vais essayer comme vous de changer l'IP entre 10 et 100 ..
Puis comment faites vous pour passer l'IP de la Box en statique...
Bonjour,
Je possède une alarme Protexiom 5000 RTC N°581814
Depuis quelques semaines , je n'arrive plus à supprimer les défauts alarme sur l'Application (reste rouge en...
Bonjour
Et non je n'ai plus la possibilité de rentrer en contact avec mon alarme à partir de l'application en 4G ou 5G mais seulement en WIFI chez moi ..
J'ai acheté une...
Bonjour,
Est ce que le SAV peut m’apporter une solution car mon module ip protexiom est hs est mon alarme deconne complètement. A part retirer les piles je ne sais plus quoi...
Merci beaucoup Alain .Au moins je suis rassuré qu'il ne faille pas tout re enregistré tous les éléments.
Juste du coup les 2 codes à remettre ..
J'espère juste que le module...
Bonjour,
Est ce que le SAV peut m’apporter une solution car mon module ip protexiom est hs est mon alarme deconne complètement. A part retirer les piles je ne sais plus quoi...
Bonjour ,
J'ai mon module IP comme beaucoup d'entre nous qui fait des siennes .
J'ai acheté sur le Bon coin un autre transmetteur en ayant espoir que celui-ci fonctionne...
Bonjour,
Je possède une alarme Protexiom 5000 RTC N°581814
Depuis quelques semaines , je n'arrive plus à supprimer les défauts alarme sur l'Application (reste rouge en...
Rebonjour ,
Je relance le sujet car je viens de trouver la cause du message "Camera Non Opérationnelle"
Ce message apparait dans le menu DNS SOMFY quand l'adresse du serveur...
Bonjour,
Je possède une alarme Protexiom 5000 RTC N°581814
Depuis quelques semaines , je n'arrive plus à supprimer les défauts alarme sur l'Application (reste rouge en...
Merci
Faut-il une 5000 RTC identique ou une 600 par ex conviendrait aussi ?
A l'intérieur il faudrait un module Ip et Rtc ou je récupère les miens ?
Dans mon cas c'est...