Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
je viens de passer de l'ADSL à la BOX 5 G SFR sur mon installation . (attention ce n'est pas la Fibre!)
Je ne sais pas du tout comment connecter mon alarme à cette...
Bonjour et merci Jacky pour votre réponse.
J'ai suivi vos consignes et le changement du câble RJ 45 semble avoir réglé le problème.
Un grand merci à vous et à vos précieux...
Bonjour,
Je possède une alarme Protexiom 5000 RTC N°581814
Depuis quelques semaines , je n'arrive plus à supprimer les défauts alarme sur l'Application (reste rouge en...
Bon ok mais on va y arriver :-) je pars en déplacement demain matin jusqu’à dimanche donc pour ce WE c’est mort, est ce que mardi prochain vers 17:00 ça peut être bon pour toi...