Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Philippe R.

Membre depuis le 21/06/2021

  • 1 question posée
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  • Activation Box Connexoon

    Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'une Box Connexoon neuve. Lorsque je veux l'activer par le biais du site somfy-connect.com, je choisi le produit CONNEXOON et je...
    Philippe R.
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    Bonjour Nicolas, Merci pour votre aide. Cela fonctionne effectivement maintenant, j'ai pu déclarer la box en Connexoon Window. Merci a vous Cdt, Philippe
  • Activation Box Connexoon

    Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'une Box Connexoon neuve. Lorsque je veux l'activer par le biais du site somfy-connect.com, je choisi le produit CONNEXOON et je...
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    Rebonjour, Puis-je espérer une réponse et de l'aide pour régler mon souci de la part d'un technicien Somfy ?? Merci
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