Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, sur une de mes commande keygo io 1 la grosse touche ouvre bien le portail mais commande aussi un de mes volet roulant io, j'ai essayé de reconfiguré la commande défect...
Bonjour Alain, Il est nécessaire de faire une remise à zéro de votre motorisation de volet roulant afin que la keygo IO soit supprimée de la mémoire de vote volet. Voici le lien...