Chers utilisateurs,

Les perturbations qui impactait TaHoma et Somfy Protect sont désormais terminées. Vous pouvez être invité a vous reconnecter a vos applications.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous avez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et les équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

programmation commande keygo io 1 ?

Bonjour, sur une de mes commande keygo io 1 la grosse touche ouvre bien le portail mais commande aussi un de mes volet roulant io, j'ai essayé de reconfiguré la commande défect avec celle qui fonctionne bien mais rien y fait, le volet est toujours commandé en même temps. merci

Merci,

ALAIN N.
ALAIN N.

ALAIN N.

Niveau
0
2 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Alain,

    Il est nécessaire de faire une remise à zéro de votre motorisation de volet roulant afin que la keygo IO soit supprimée de la mémoire de vote volet.

    Voici le lien de la procédure de remise à zéro.

    Bonne journée,

    Haut de page