Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Sebastien

Membre depuis le 24/06/2021

  • 1 question posée
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  • Mise en route alarme ?

    Bonjour, Je viens d’acheter une maison dans laquelle il y a une alarme SOMFY PROTEXIUM. L’ancienne propriétaire, n’ayant pas elle-même installé l’alarme, n’a pas su...
    Sebastien
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    Bonjour Jean Luc, J'ai fait la procédure jusqu'à l'étape 7. Pour l'étape 8, "paramétrer l'interface de l'ordinateur", je ne comprends pas où aller. J'ai bien récupérer mon...
  • Mise en route alarme ?

    Bonjour, Je viens d’acheter une maison dans laquelle il y a une alarme SOMFY PROTEXIUM. L’ancienne propriétaire, n’ayant pas elle-même installé l’alarme, n’a pas su...
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    Bonjour Jean Luc, merci pour votre réponse. Entre temps j'ai retrouvé les codes installateurs de l'alarme et j'ai donc pu retrouver l'adresse IP dans la centrale (menu 780). Est...
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