Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Sebastien

Membre depuis le 24/06/2021

  • 1 question posée
  • 12 réponses
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  • Mise en route alarme ?

    Bonjour, Je viens d’acheter une maison dans laquelle il y a une alarme SOMFY PROTEXIUM. L’ancienne propriétaire, n’ayant pas elle-même installé l’alarme, n’a pas su...
    Sebastien
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    Bonjour Jean Luc, J'ai fait la procédure jusqu'à l'étape 7. Pour l'étape 8, "paramétrer l'interface de l'ordinateur", je ne comprends pas où aller. J'ai bien récupérer mon...
  • Mise en route alarme ?

    Bonjour, Je viens d’acheter une maison dans laquelle il y a une alarme SOMFY PROTEXIUM. L’ancienne propriétaire, n’ayant pas elle-même installé l’alarme, n’a pas su...
    Sebastien
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    Bonjour Jean Luc, merci pour votre réponse. Entre temps j'ai retrouvé les codes installateurs de l'alarme et j'ai donc pu retrouver l'adresse IP dans la centrale (menu 780). Est...
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