Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Johan E.

Membre depuis le 26/06/2021

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Box Tahoma switch neuve déjà activée

    Bonjour, Je viens de recevoir ma box Tahoma switch, achetée neuve sur Amazon, mais j’ai le message « box déjà rattachée » lors de la configuration. Le code PIN est...
    Johan E.
    Johan E.

    Johan E.

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    consultée 259 fois
    Nombre de réponses
    18 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Johan E.
    Date
    26 juin 2021
    il y a plus de 4 ans
    question
    q
    Johan E.
    Johan E.

    Johan E.

    Niveau
    0
    13 / 100
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    Bonjour Thomas, Merci pour votre réponse Je vous confirme que j’ai finalement pu m’enregistrer en utilisant une autre adresse e-mail que mon adresse habituelle, ce qui est...
    Nom de l'auteur
    Johan E.
    Date
    réponse
    r
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