Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Sebastien A.

Membre depuis le 30/06/2021

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • télécommande solaire inactive ?

    Bonjour, J'ai fait les manipulation pour faire le réglage des fin de course haute et basse de mon volet roulant et tout à coup la télécommande est inactive sur le volet solaire...
    Sebastien A.
    Sebastien A.

    Sebastien A.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Sebastien A.
    Sebastien A.

    Sebastien A.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Bonjour, Pas de mouvement en maintenant les 2 touches. Plein soleil aujourd'hui donc cela ne viens pas de la batterie (celle-ci à 3 ans). Du coup je ne sais plus quoi faire...
Haut de page