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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

télécommande solaire inactive ?

Bonjour,
J'ai fait les manipulation pour faire le réglage des fin de course haute et basse de mon volet roulant et tout à coup la télécommande est inactive sur le volet solaire. Que faire ???

Merci,

Sebastien A.

Sebastien A.

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Mon produit Somfy favori:
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23 d Chemin du Pré d'En Haut
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Saint-Doulchard (18230)
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    Réponses

    Bonjour Sébastien,

    Si vous faites un appui simultané sur la touche monté et descente pendant quelques secondes, obtenez vous un mouvement de va-et-vient ? Si oui vous pouvez reprendre le réglage de fin de courses.

    Si non, vérifier la charge de vos batteries.

    Bonne journée,

    Sebastien A.

    Sebastien A.

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    Bonjour,
    Pas de mouvement en maintenant les 2 touches.
    Plein soleil aujourd'hui donc cela ne viens pas de la batterie (celle-ci à 3 ans).
    Du coup je ne sais plus quoi faire !
    Help Me
    Merci

    Bonjour Sébastien,

    Il est nécessaire de prendre la tension de la batterie. De combien est elle ?

    Bonne journée,

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