Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Julien M.

Membre depuis le 01/07/2021

  • 1 question posée
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Problème motorisation Exavia 500

    Bonjour, Je me permets de vous contacter ce jour pour un petit problème. Depuis plusieurs jours mon portail s'ouvre tout seul la nuit et impossible de le refermer. Quand je...
    Julien M.
    Julien M.

    Julien M.

    Niveau
    0
    24 / 100
    points
    Consultations
    consultée 325 fois
    Nombre de réponses
    4 réponses
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    Julien M.
    Date
    29 décembre 2021
    il y a presque 4 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Vérifiez l'intérieur du flash (humidité et/ou corrosion), si rien à signaler, alors vérifiez le câblage. Mesurez la tension sur le bornier flash...
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
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