Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Alexandre P.

Membre depuis le 02/07/2021

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  • Tahoma ne se connecte pas à internet

    Bonjour, Depuis deux jours ma box n'arrive plus à se connecter à interner. J'ai fais une reset et j'ai aussi redémarrer ma box mais rien ne change. La box est connectée en...
    LYES A.
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    Alexandre P.
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    J ai baissé le niveau de sécurité de ma box et ça marche.
  • Tahoma ne se connecte pas à internet

    Bonjour, Depuis deux jours ma box n'arrive plus à se connecter à interner. J'ai fais une reset et j'ai aussi redémarrer ma box mais rien ne change. La box est connectée en...
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    Information complémentaire, en regardant les;périphériques connectés à ma box je retrouve bien l adresse Mac de connectée C est comme si vos services ne répondaient pas car j...
  • Tahoma ne se connecte pas à internet

    Bonjour, Depuis deux jours ma box n'arrive plus à se connecter à interner. J'ai fais une reset et j'ai aussi redémarrer ma box mais rien ne change. La box est connectée en...
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    Bonjour, J ai le même soucis et ai changé le câble réseau avec celui d un autre équipement qui fonctionne, changer le port ethernet en le mettant sur celui de l équipement qui...
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