Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à piloter vos équipements Somfy Protect. Le pilotage en local via le badge ou le clavier reste fonctionnel toutefois une latence peut être constatée avant le retour sonore de la sirène confirmant la prise en compte de l'ordre demandé.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cloé M.

Membre depuis le 13/07/2021

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  • Plantage application Visidom

    Bonjour, Je dispose d'un nouveau téléphone sous Android 11, un Oppo Find X3 Pro, et quand je lance l'application Visidom, celle-ci plante jute après la page de chargement et...
    Philippe M.
    Philippe M.

    Philippe M.

    Niveau
    1
    278 / 750
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    consultée 1127 fois
    Nombre de réponses
    27 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Philippe M.
    Date
    25 mai 2021
    il y a environ 5 ans
    question
    q
    Cloé M.
    Cloé M.

    Cloé M.

    Niveau
    0
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    points
    Bonjour, j'ai changé mon smartphone hier pour un Oppo X3 find néo.et je rencontre les mêmes problèmes qui sont énumérés dans la discussion. Plantage systématique de l appli...
    Nom de l'auteur
    Cloé M.
    Date
    réponse
    r
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