Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs SOMFY TAHOMA et CONNEXOON, entraînant des difficultés à piloter et vous connecter à votre système depuis l’application.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Philippe O.

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Membre depuis le 15/07/2021

  • 1 question posée
  • 7 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Retard à fonctionner ?

    Bonjour, Sur quatre volets roulants installés, deux mettent un certain temps avant de remonter. Quand je positionne l'interrupteur sur "monter",le volet ne bouge pas, pas de...
    Philippe O.
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    Merci Thomas pour votre aide, je vais essayer. Bonne fin de journée.
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