Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Gabriel W.

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  • Impossible de passer en fermeture automatique EVOLVIA 400

    Bonjour, Le portail fonctionne correctement mais je n'arrive pas à le passer en mode fermeture auto. L'appui long sur 1 fait bien clignoter le voyant Fermeture auto. Mais...
    Gabriel W.
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    Oui effectivement sauf si c'est pour un escape game ! ,;) Je vais acheter des nouvelles cellules. Merci beaucoup pour votre aide.
  • Impossible de passer en fermeture automatique EVOLVIA 400

    Bonjour, Le portail fonctionne correctement mais je n'arrive pas à le passer en mode fermeture auto. L'appui long sur 1 fait bien clignoter le voyant Fermeture auto. Mais...
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    De marron/bleu on va bien directement au marron/bleu côté cellule. Le domino a été visiblement rajouté pour raccorder le vert-jaune/rouge qui devient vert-jaune/marron côté...
  • Impossible de passer en fermeture automatique EVOLVIA 400

    Bonjour, Le portail fonctionne correctement mais je n'arrive pas à le passer en mode fermeture auto. L'appui long sur 1 fait bien clignoter le voyant Fermeture auto. Mais...
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    Merci beaucoup. Effectivement, je viens de récupérer l'installation comme ça... J'ai vérifié le câblage qui est bon maintenant. Il était inversé... (Le rouge devient marron...
  • Impossible de passer en fermeture automatique EVOLVIA 400

    Bonjour, Le portail fonctionne correctement mais je n'arrive pas à le passer en mode fermeture auto. L'appui long sur 1 fait bien clignoter le voyant Fermeture auto. Mais...
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    Si je vois bien, le câblage était à l'envers sur les 2 cellules... (Un rouge devient marron côté led) J'ai inversé les fils mais toujours pas de clignotement... Merci!
  • Impossible de passer en fermeture automatique EVOLVIA 400

    Bonjour, Le portail fonctionne correctement mais je n'arrive pas à le passer en mode fermeture auto. L'appui long sur 1 fait bien clignoter le voyant Fermeture auto. Mais...
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    (l'autre cellule)
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    J'ai bien 26V aux 2 cellules mais rien ne clignote ! Les cellules sont elles HS? Où l'une d'elle? Elles n'ont jamais fonctionné selon l'ancien propriétaire qui a fait...
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    Bonjour J'ai bien 26V entre le 3 et 4 BUS. Voici la photo du branchement qui a l'air correct côté boîtier. On doit voir la led RX clignoter ? Merci infiniment de votre aide...
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    Oui, j'ai la notice mais pas facile de s'y retrouver...
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    Merci pour votre réponse. j'aurais pu y penser... Effectivement les cellules n'arrêtent pas la fermeture. Comment se fait il quelles n'apparaissent pas en défaut? Merci...
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    Bonjour, Je ne sais pas comment vérifier. Merci Gabriel
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