Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
je n'ais plus accès au menu sur l'écran lcd. de mon alarme protexion ultimate . je fais menu, ensuite le code et j'ais le message transmetteur absent qui apparait...
Bonjour Jean paul,
Il faudrait vérifier les piles de votre centrale.
Transmetteur absent indique que le clavier ne peut pas communiquer avec la centrale.
Bonne journée