Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Teva T.

Membre depuis le 02/08/2021

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  • Un des vantaux ne s’ouvre pas jusqu’à la butée

    Bonjour à tous, Je suis équipé d’un portail avec motorisation evolvia 400 branchée sur panneau solaire somfy, le tout installé par Lapeyre 03/2020. Mon portail fonctionnait à...
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    Merci V-Rod. Après une réinitialisation et un auto apprentissage le moteur reconnait maintenant ses nouveaux paramètres d’ouverture. Je n’y etais pas parvenu jusqu’à présent car...
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