Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour et merci pour vos informations.
Après la double coupure et le va et vient du volet, j'effectue la séance "programmation" en appuyant 10 secondes sur le bouton au dos...
Bonjour, le moteur est un Somfy ALTUS 60 EST 55/17
La télécommande TELIS 1 RTS PURE
Les manipulations effectuées
-double coupure réalisée et réponse du volet: double clac...