Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Ludovic

Membre depuis le 05/08/2021

  • 1 question posée
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Boîtier somfy inactif

    Bonjour, Est-il possible, pour le service Somfy, de relancer une synchronisation de ma box avec leurs serveurs? Pour détailler mon problème, je suis en vacance et j'ai...
    Ludovic
    Ludovic

    Ludovic

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Ludovic
    Ludovic

    Ludovic

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Bonjour Jacky, Merci pour votre réponse mais mon problème a été résolu entre temps. En effet, après contact avec le service technique de mon internet et quelques...
  • Boîtier somfy inactif

    Bonjour, Est-il possible, pour le service Somfy, de relancer une synchronisation de ma box avec leurs serveurs? Pour détailler mon problème, je suis en vacance et j'ai...
    Ludovic
    Ludovic

    Ludovic

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Ludovic
    Ludovic

    Ludovic

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Jacky, Pouvez-vous me dire comment cette procédure pourrait résoudre mon soucis? Je pense d'ailleurs que cela pourrait l'aggraver, non? Car je devrai reconnecter mon...
  • Boîtier somfy inactif

    Bonjour, Est-il possible, pour le service Somfy, de relancer une synchronisation de ma box avec leurs serveurs? Pour détailler mon problème, je suis en vacance et j'ai...
    Ludovic
    Ludovic

    Ludovic

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Ludovic
    Ludovic

    Ludovic

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Bonjour Jacky, Je n'ai pas d'accès à distance à ma box internet mais le soucis ne vient pas de là car le Wi-Fi est fonctionnel dans l'habitation (caméra indépendante (hors...
Haut de page