Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Ludovic

Membre depuis le 05/08/2021

  • 1 question posée
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  • Boîtier somfy inactif

    Bonjour, Est-il possible, pour le service Somfy, de relancer une synchronisation de ma box avec leurs serveurs? Pour détailler mon problème, je suis en vacance et j'ai...
    Ludovic
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    Bonjour Jacky, Merci pour votre réponse mais mon problème a été résolu entre temps. En effet, après contact avec le service technique de mon internet et quelques...
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