Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Youssef M.

A propos

Bonjour
J'ai bien installé mon rideau a panneau solaire(SOMFY)
Batterie chargé a 13 volt.
Les connexions sont bonne mais le moteur ne démarre pas.
J'ai essayé simultanément les boutons monté décente de la commande pour 30 seconde, toujours le moteur ne démarre pas.
Qui peut m m'aider ?
Cordialement.

Membre depuis le 07/08/2021

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