Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Ma télécommande Easy Sun io ne répond plus à aucune demande. les piles sont ok. les télécommandes individuelles de chaque volet fonctionnent correctement.
De quoi...
Bonjour Anna,
je vous recommande d'effectuer un RAZ de la TELIS. Pour cela :
Prendre l’Easy Sun io et retirer le capot avant pour accéder aux touches de réglage...