Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Christophe L.

Membre depuis le 10/08/2021

  • 1 question posée
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  • volet oximo wt

    Bonjour, J'ai 2 volets oximo wt qui perdent la programmation des fins de courses. Je les reprogramme mais cela ne tient pas dans le temps. Est ce un problème connu? qu'elle...
    Christophe L.
    Christophe L.

    Christophe L.

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    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Christophe L.
    Date
    10 août 2021
    il y a plus de 4 ans
    question
    q
    Anna B.
    Anna B.

    Anna B.

    Niveau
    4
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    points
    Equipe
    Bonjour Christophe, non ce n'est pas un problème connu, je vous conseille de vous rapprocher de votre installateur/revendeur pour qu'il assure le SAV de vos 2 moteurs pour...
    Nom de l'auteur
    Anna B.
    Date
    réponse
    r
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