Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

volet oximo wt

Bonjour,
J'ai 2 volets oximo wt qui perdent la programmation des fins de courses. Je les reprogramme mais cela ne tient pas dans le temps.
Est ce un problème connu? qu'elle est la solution?

Merci,

Christophe L.
Christophe L.

Christophe L.

Niveau
0
1 / 100
point
Consultations
consultée 62 fois
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Volet
Nom de l'auteur
Christophe L.
Date
10 août 2021
il y a presque 3 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Anna B.
    Anna B.

    Anna B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Christophe,

    non ce n'est pas un problème connu, je vous conseille de vous rapprocher de votre installateur/revendeur pour qu'il assure le SAV de vos 2 moteurs pour que nous puissions effectuer une analyse du dysfonctionnement.

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Anna B.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page