Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Sandrine A.

Membre depuis le 13/08/2021

  • 1 question posée
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  • Impossible de connecter ma tahoma

    Bonjour, Je n arrive pas à connecter ma tahoma 1234 3266 9738, elle me dit qu elle est déjà connectée à un compte qui n est pas le mien. Pouvez vous m aider Merci,
    Sandrine A.
    Sandrine A.

    Sandrine A.

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    Nom de l'auteur
    Sandrine A.
    Date
    13 août 2021
    il y a plus de 4 ans
    question
    q
    Sandrine A.
    Sandrine A.

    Sandrine A.

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    bonjour, je peux maintenant aller sur ma TAHOMA :) . Par contre impossible de mettre mes volets roulants somfy dessus . La tahoma ne détecte pas les télécommandes. télécommande...
    Nom de l'auteur
    Sandrine A.
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    r
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