Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Impossible de connecter ma tahoma

Bonjour,
Je n arrive pas à connecter ma tahoma 1234 3266 9738, elle me dit qu elle est déjà connectée à un compte qui n est pas le mien. Pouvez vous m aider

Merci,

Sandrine A.
Sandrine A.

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    Réponses

    Sandrine A.
    Sandrine A.

    Sandrine A.

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    bonjour,
    je peux maintenant aller sur ma TAHOMA :) . Par contre impossible de mettre mes volets roulants somfy dessus . La tahoma ne détecte pas les télécommandes. télécommande smoove-auto-manu io . Avez vous une solution ?

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