Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Anne Marie G.

Membre depuis le 14/08/2021

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  • Moteur Somfy qui marche par intermittence

    Bonjour, J'ai un moteur FREEVIA 300 pour mon portail électrique.... La jonction avec la borne se fait par intermittence et de moins en moins.... Qu'elle peut être la cause...
    Anne Marie G.
    Anne Marie G.

    Anne Marie G.

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    Bonjour, Afin de vous apporter une réponse à votre problématique, merci de détailler clairement celle-ci...
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