Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Hamza E.

Membre depuis le 19/08/2021

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  • changement de compte TAHOMA

    Bonjour, Je vous contacte suite à un changement de propriétaire qui possédait un produit Somfy TAHOMA. L'ancien propriétaire avait activé cette TAHOMA avec un compte Somfy...
    jeremy
    jeremy

    jeremy

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    Consultations
    consultée 330 fois
    Nombre de réponses
    25 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    jeremy
    Date
    4 juillet 2021
    il y a plus de 4 ans
    question
    q
    Hamza E.
    Hamza E.

    Hamza E.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Bonjour, J'aimerais également dissocier ma box tahoma de l'ancien compte auquel elle est associée suite à un changement de propriétaire. Pourriez-vous svp le faire? Voici...
    Nom de l'auteur
    Hamza E.
    Date
    réponse
    r
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