Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

didier M.

Membre depuis le 20/08/2021

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  • programmation ALTUS 50 RTS 10/17

    Bonjour, Suite à un changement de télécommande j'ai voulu reprogrammer la nouvelle. J'ai procédé à une première réinitialisation du moteur avec la procédure 3/8/3 qui a...
    didier M.
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    Bonjour Si vous avez fait la double coupure 2/8/2 et que vous ne soyez pas allé jusqu'au bout de la procédure, ça veut que la mémoire est ouverte et en attente de...
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