Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Anne D.

Membre depuis le 21/08/2021

  • 0 questions posées
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Comment réinitialiser somfy One+

    Bonjour, j'ai acheté d'occasion une alarme Somfy One + est lors de l'installation l'application mentionne : "Erreur, produit déjà utilisé" Pouvez vous le réinitialiser svp...
    Thierry
    Thierry

    Thierry

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Consultations
    consultée 363 fois
    Nombre de réponses
    10 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Thierry
    Date
    18 décembre 2020
    il y a presque 5 ans
    question
    q
    Anne D.
    Anne D.

    Anne D.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour. J ai perdu le picot pour réinitialiser le somfy one . Nous venons de changer de box et je ne sais pas comment reconnecter le wifi sans le picot Merci Urgent
    Nom de l'auteur
    Anne D.
    Date
    réponse
    r
Haut de page