Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Fabien B.

Membre depuis le 23/08/2021

  • 1 question posée
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  • Module IP HS??

    Bonjour à vous, j'ai besoin de votre aide ( normal si je suis la :) ) je dispose d'une protexiom 5000 GSM ( 534891) depuis 2 semaines, il m'est impossible de joindre le...
    Fabien B.
    Fabien B.

    Fabien B.

    Niveau
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    Consultations
    consultée 399 fois
    Nombre de réponses
    28 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Fabien B.
    Date
    23 août 2021
    il y a plus de 4 ans
    question
    q
    GERALD T.
    GERALD T.

    GERALD T.

    Niveau
    1
    187 / 750
    points
    Bonjour à tous et au service de SAV dont je n’ai aucune nouvelle depuis le mois d’octobre 2021. Ma deuxième centrale protexiom est toujours en panne après un mois de service...
    Nom de l'auteur
    GERALD T.
    Date
    réponse
    r
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