Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Maxime R.

Membre depuis le 24/08/2021

  • 2 questions posées
  • 2 réponses
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  • Centralisation volets roulants et Visio V500 ?

    Bonjour, Je vais très prochainement installer un Visio V500 et je vois qu'une centralisation des volets roulants est possible (si je comprends bien). Ma maison est équipée...
    Maxime R.
    Maxime R.

    Maxime R.

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    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe
    Bonjour David, Afin de pouvoir centraliser vos moteurs, créer des programmations horaires et pouvoir les piloter à distance, il faudra vous équiper d'une box domotique...
  • Liaison V500 et Slidymoove ?

    Bonjour, Je viens de poser un moteur de portail Slidymoove et je m'apprête à poser un Visio V500. J'ai du mal à interpréter la notice du V500 concernant la liaison entre...
    Maxime R.
    Maxime R.

    Maxime R.

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    Non...! Ce n'est pas ca du tout ! Relisez ma précédente réponse. "La liaison entre le moniteur et la platine de rue est obligatoirement filaire." Pour le reste c'est ok...
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