Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Patrick L.

Membre depuis le 26/08/2021

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  • Comment faire évoluer la Protexiom en 4G ?

    Bonsoir, C'est confirmé, la 2G-3G va disparaitre dans les prochains mois. Dès lors, les modules GSM/GPRS des alarmes Protexiom seront obsolètes. N'étant pas un fan de...
    Bruno M.
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    et contrairement à ce qu'a écrit JACKY M. toutes les centrales n'en sont pas pourvues...
  • Comment faire évoluer la Protexiom en 4G ?

    Bonsoir, C'est confirmé, la 2G-3G va disparaitre dans les prochains mois. Dès lors, les modules GSM/GPRS des alarmes Protexiom seront obsolètes. N'étant pas un fan de...
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    mis à part une protexiom... je ne peux guère en dire davantage, hélas..!
  • Comment faire évoluer la Protexiom en 4G ?

    Bonsoir, C'est confirmé, la 2G-3G va disparaitre dans les prochains mois. Dès lors, les modules GSM/GPRS des alarmes Protexiom seront obsolètes. N'étant pas un fan de...
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    bonjour à tous..!!! c'est bien gentil tout ça... mais contrairement aux messages précédents, toutes les centrales n'en sont pas pourvues..!!! et si vous nous expliquiez...
  • Comment faire évoluer la Protexiom en 4G ?

    Bonsoir, C'est confirmé, la 2G-3G va disparaitre dans les prochains mois. Dès lors, les modules GSM/GPRS des alarmes Protexiom seront obsolètes. N'étant pas un fan de...
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    je suis juste, comme beaucoup ici, concerné par la protexiom et l’extinction de la 2G… et comme tous… je cherchais une solution, qui visiblement n’existe pas… je...
  • Comment faire évoluer la Protexiom en 4G ?

    Bonsoir, C'est confirmé, la 2G-3G va disparaitre dans les prochains mois. Dès lors, les modules GSM/GPRS des alarmes Protexiom seront obsolètes. N'étant pas un fan de...
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    je crois hélas comprendre, que ma demande n’a pas été comprise, me serais-je mal exprimé ? je n’ai aucun téléphone « androïd » (et j’aimerais éviter cet investissement)...
  • Comment faire évoluer la Protexiom en 4G ?

    Bonsoir, C'est confirmé, la 2G-3G va disparaitre dans les prochains mois. Dès lors, les modules GSM/GPRS des alarmes Protexiom seront obsolètes. N'étant pas un fan de...
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    bonjour, merci beaucoup pour cette info, mais concernant l'appli "alerte de niveau sonore" (visiblement uniquement androïd)... n'y aurait-il rien de prévu pour iphone...
  • impossible de me connecter à distance sur l'application Android?

    Bonjour, Je me connecte sur mon ordinateur ou mon smartphone depuis mon domicile mais impossible de me connecter à distance sur mon smartphone. J'ai lu la FAQ sur ce sujet, mais...
    SYLVIE J.
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    bonjour, bien, je vous remercie énormément pour votre aide. j'attends de recevoir ma nouvelle box que j'ai commandée, et je recommence le paramétrage avec l'IP de la...
  • impossible de me connecter à distance sur l'application Android?

    Bonjour, Je me connecte sur mon ordinateur ou mon smartphone depuis mon domicile mais impossible de me connecter à distance sur mon smartphone. J'ai lu la FAQ sur ce sujet, mais...
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    re-bonjour, merci pour votre réponse, mais l'IP de la centrale, j'ai déjà essayé, avec les ports 443 et 80... et ça ne fonctionnait pas mieux..!!! donc j'ai fait une...
  • impossible de me connecter à distance sur l'application Android?

    Bonjour, Je me connecte sur mon ordinateur ou mon smartphone depuis mon domicile mais impossible de me connecter à distance sur mon smartphone. J'ai lu la FAQ sur ce sujet, mais...
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    ci-joint, 2ème capture...
  • impossible de me connecter à distance sur l'application Android?

    Bonjour, Je me connecte sur mon ordinateur ou mon smartphone depuis mon domicile mais impossible de me connecter à distance sur mon smartphone. J'ai lu la FAQ sur ce sujet, mais...
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    bonjour, je vous remercie pour votre réponse. mais cela dit, je ne comprends pas, ils sont bien ouverts sur ma box (voir pièce jointe), j'ai même recommencé la procédure...
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