Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Suite à plusieurs coupure de courant, il m’es impossible de reprogrammer mon volet persiennes moteur J406 io protect.
En effet, j’arrive bien à le faire fonctionner...
Bonjour Sylvain,
Merci pour ces précisions. Il semblerait que ce soit donc la motorisation qui soit en cause, je vous invite à reprendre contact avec votre professionnel...