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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Programmation persiennes moteur J406 io protect

Bonjour,
Suite à plusieurs coupure de courant, il m’es impossible de reprogrammer mon volet persiennes moteur J406 io protect.
En effet, j’arrive bien à le faire fonctionner, toute les fonctions son active, mais seulement quelques minute après mon réglage, tout s’efface, et plus rien ne fonctionne.
Pourriez vous m’expliquer la manipulation que je ne dois sûrement pas faire pour valider définitivement mes choix.

Merci,

Sylvain D.
Sylvain D.

Sylvain D.

Niveau
0
12 / 100
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Code postal:
45240
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
J406 io protect
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
1118 bis chemin lateral
Ville:
La ferté saint aubin
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Réponses

    Bonjour Sylvain,

    Lorsque vous finalisez le paramétrage de votre moteur, est ce que le fonctionnement revient en automatique c'est à dire qu'un simple appui le fait monter ou descendre ou êtes vous toujours sur un appui maintenu ?

    Bonne journée,

    Sylvain D.
    Sylvain D.

    Sylvain D.

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    Bonjour, tout est réglé en automatique.un seul appui suffit pour le faire monter ou descendre.
    C’est seulement au bout de quelque minute, que plus rien ne fonctionne.
    Ça peu varié ! Le temps moyen du dis fonctionnement varie entre 1h00 et 1h30…
    Merci pour votre aide !!
    Cordialement

    Bonjour Sylvain,

    Merci pour ces précisions. Il semblerait que ce soit donc la motorisation qui soit en cause, je vous invite à reprendre contact avec votre professionnel afin que celui-ci puisse faire le nécessaire.

    Bonne journée,

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