Chers Utilisateurs,

Vous êtes équipé d’un système de sécurité Home Alarm ?

Découvrez ici le Webinar de notre experte en produit de sécurité et partez en congés l’esprit serein.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

Programmation persiennes moteur J406 io protect

Bonjour,
Suite à plusieurs coupure de courant, il m’es impossible de reprogrammer mon volet persiennes moteur J406 io protect.
En effet, j’arrive bien à le faire fonctionner, toute les fonctions son active, mais seulement quelques minute après mon réglage, tout s’efface, et plus rien ne fonctionne.
Pourriez vous m’expliquer la manipulation que je ne dois sûrement pas faire pour valider définitivement mes choix.

Merci,

Sylvain D.
Sylvain D.

Sylvain D.

Niveau
0
12 / 100
points
Code postal:
45240
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
J406 io protect
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
1118 bis chemin lateral
Ville:
La ferté saint aubin
Site internet:
Activité professionnelle:
Consultations
consultée 32 fois
Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Volet
Nom de l'auteur
Sylvain D.
Date
27 août 2021
il y a 12 mois
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Sylvain,

    Lorsque vous finalisez le paramétrage de votre moteur, est ce que le fonctionnement revient en automatique c'est à dire qu'un simple appui le fait monter ou descendre ou êtes vous toujours sur un appui maintenu ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
    Date
    réponse
    r
    Sylvain D.
    Sylvain D.

    Sylvain D.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Code postal:
    45240
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    J406 io protect
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    1118 bis chemin lateral
    Ville:
    La ferté saint aubin
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour, tout est réglé en automatique.un seul appui suffit pour le faire monter ou descendre.
    C’est seulement au bout de quelque minute, que plus rien ne fonctionne.
    Ça peu varié ! Le temps moyen du dis fonctionnement varie entre 1h00 et 1h30…
    Merci pour votre aide !!
    Cordialement

    Nom de l'auteur
    Sylvain D.
    Date
    réponse
    r
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Sylvain,

    Merci pour ces précisions. Il semblerait que ce soit donc la motorisation qui soit en cause, je vous invite à reprendre contact avec votre professionnel afin que celui-ci puisse faire le nécessaire.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page